Il seguente progetto coinvolge 51 dipendenti dell'impresa locale KONCOOP la quale gestisce tre supermercati a marchio COOP, due a Bolzano città e uno a Nova Levante. L'intervento formativo ha una durata progettuale di 600 ore e prevede 15 moduli suddivisi in 7 percorsi.
L'obiettivo generale della formazione è l'UPSKILLING delle abilità dei collaboratori fidelizzati (older workers) per l'aggiornamento e il potenziamento della job position attuale e il RESKILLING di competenze specifiche dei dipendenti neo assunti o con poca esperienza nella mansione, per favorire la crescita professionale di ciascun dipendente all'interno dell'azienda in un'ottica inclusiva e di valorizzazione della diversità, salvaguardare posti di lavoro, aumentare l'engagement e la produttività, diminuire il turn over, diversificare e aumentare la qualità dei servizi offerti ai clienti.

I e le destinatari/e del seguente progetto sono i/le dipendenti dell'azienda KONCOOP che gestisce tre supermercati a marchio COOP, due situati a Bolzano e uno a Nova Levante. Si è voluto coinvolgere la totalità del personale impiegato: Direttori/ici e vice responsabili di negozio, addetti/e gastronomia, macelleria, ortofrutta, cassieri/e, scaffalisti e magazzinieri che quotidianamente operano nei p.vendita per fornire loro interventi di formazione continua di upskilling e reskilling delle competenze tecnico specifiche e soft skills con l'obiettivo generale di garantire servizi di qualità e massima efficienza ai clienti e aumentare la competitività dell'azienda. Nello specifico verranno coinvolti 27 donne e 25 uomini con un'età compresa fra i 19 e 52 anni, con un'anzianità aziendale e di ruolo e diversi; un gruppo eterogeneo dove ognuno necessità di accedere a interventi formativi progettati sui fabbisogni specifici per migliorare il livello di qualificazione professionale.

Via del Macello, 67/b, c/o UFFICI/SEDE COOP ALTO ADIGE - Bolzano - Bozen (BZ)

Non sono previsti servizi aggiuntivi.

Attestato di frequenza

Al termine del modulo EXCEL INTERMEDIO per coloro che supereranno con votazione positiva la verifica finale verrà rilasciato un attestato di frequenza indicante "LIVELLO INTERMEDIO" e i vari temi trattati.