ESF1_d1_0052 Un nuovo modello di ristorazione
Descrizione sintetica del progetto (IT)
Suedtirol Games si distingue per la sua ampia gamma di servizi, tra cui bar, tabaccheria, ristorante e distributore di carburanti, con l'aggiunta di uno shop "food & beverage" in fase di avvio, specializzato in prodotti locali di alta qualità. Questa diversificazione richiede una gestione imprenditoriale complessa e un'attenzione particolare alla formazione del personale. Attraverso un approccio orientato al benessere dei dipendenti, l'azienda vuole avviare un progetto formativo incentrato sul controllo, la gestione efficace di un locale pubblico, competenze linguistiche e digitalizzazione dei processi chiave. Tale iniziativa mira a potenziare la competitività aziendale e a promuovere ulteriori sviluppi organizzativi. Il progetto di 284 ore di formazione è articolato in 7 moduli, 3 percorsi e rivolto a 6 partecipanti (di cui 4 donne e 2 uomini).
Caratteristiche dei destinatari dell'intervento (IT)
Il progetto coinvolge a 6 dipendenti dell’azienda, di cui quattro donne: due soci/manager e quattro responsabili di area, che coordinano la gestione complessiva dell’impresa, la vendita e la somministrazione dei servizi al cliente. Tutti hanno quindi rapporto diretto con il cliente e pertanto manifestano la necessità di acquisire nuove competenze per una maggiore qualità nelle attività di front-office. Tutti i partecipanti alle attività formative hanno un contratto di lavoro di dipendente (a tempo determinato o indeterminato) e dispongono di un titolo di studio adeguato al ruolo ricoperto. Matureranno competenze specialistiche, anche innovative, incrementando il proprio livello di professionalità ed occupabilità
Indirizzo dell'aula didattica
Via Giovanni Keplero, 1 - Bolzano - Bozen (BZ)
Durate complessive
Struttura e articolazione
Percorso n. 2 | Stato del percorso: Iscrizioni aperte |
Titolo del percorso (IT) | Best practice negli esercizi pubblici |
Durata pro capite del percorso (h) | 40 |
Moduli | Durate (h) |
Normative e best practice per la gestione di un locale pubblico | 40 |
Percorso n. 1 | Stato del percorso: Iscrizioni aperte |
Titolo del percorso (IT) | Contabilità e Controlling |
Durata pro capite del percorso (h) | 144 |
Moduli | Durate (h) |
Novità fiscali e principi di Contabilità | 60 |
KPI e controlling aziendale | 60 |
Contrattualistica e gestione personale | 24 |
Percorso n. 3 | Stato del percorso: Iscrizioni aperte |
Titolo del percorso (IT) | Processi e formazione linguistica |
Durata pro capite del percorso (h) | 100 |
Moduli | Durate (h) |
Digitalizzazione e Sistemi Informativi | 40 |
Gestire lo stress e capacità relazionali | 30 |
Tedesco A2 | 30 |
Servizi aggiuntivi (IT)
Non sono previsti servizi aggiuntivi
Tipo di attestazione rilasciata
Attestato di frequenza
Altre certificazioni (IT)
Non sono previste certificazioni aggiuntive
Soggetto proponente
Suedtirol Games SRL
via Keplero 1 39100 Bolzano - Bozen Bolzano - Bozen (BZ)
3474336908
recruitmentsuedtirolgames@outlook.it