Il presente progetto intende contribuire all’accrescimento delle competenze della forza lavoro della Cooperativa Bressanone Turismo attraverso la formazione continua.
La formazione coinvolgerà 14 collaboratori e collaboratrici sui seguenti temi:
- Campagne marketing innovative;
- Chatbot e IA;
- GreenEvent Klimaland: manifestazioni sostenibili;
- Nuovi trend nel turismo e nella sostenibilità;
- Benessere in azienda.
Il progetto intende promuovere l'adattamento dei lavoratori, delle lavoratrici e dell’impresa ai cambiamenti e alle sfide del futuro, con particolare riferimento all’introduzione dell’Intelligenza Artificiale e dei principi della sostenibilità ambientale nei processi aziendali, oltre alla promozione del benessere in azienda. Si intende in questo modo contribuire ad aumentare la produttività e la competitività della Cooperativa nel settore turistico, preparando le persone a rispondere efficacemente alle esigenze di un mercato in rapida evoluzione.

I destinatari sono 14 dipendenti della Cooperativa Bressanone Turismo, in gran parte laureati, con età media di 41 anni, e anzianità media nel ruolo di 6 anni, suddivisi nei seguenti reparti: Direzione, Amministrazione del personale, Front office, Comunicazione e marketing, Sviluppo prodotti turistici outdoor, Public Relation e Stampa, City marketing, Responsabile sostenibilità. I/le partecipanti necessitano di aggiornare le proprie competenze nell’ambito dei nuovi trend del turismo e della sostenibilità, della digitalizzazione attraverso l’implementazione di IA e chatbot, del turismo outdoor, della gestione del wellbeing aziendale.

Viale Ratisbona , 9, c/o - Bressanone - Brixen (BZ)

I servizi aggiuntivi comprendono le attività di tutoraggio realizzate in base alle specifiche esigenze dei 14 partecipanti al progetto. Per favorire la condivisione dei materiali didattici sviluppati all’interno del progetto, questi saranno pubblicati su piattaforma di e-learning dedicata, insieme all’indicazione dei percorsi di approfondimento che ogni partecipante potrà seguire in autonomia e oltre alle attività del presente progetto.

Attestato di frequenza

Non previste