Il progetto formativo dell'Hotel AMA STAY si propone di potenziare le competenze tecniche e professionali dei/lle dipendenti attraverso sette percorsi formativi dedicati ai diversi reparti dell'azienda: management, marketing & sales, reception, sala, cucina, housekeeping e spa. Coinvolgerà in totale 36 collaboratori e collaboratrici, offrendo loro l'opportunità di potenziare conoscenze e competenze su argomenti cruciali come i nuovi trend della ristorazione, lo storytelling e il marketing territoriale. Queste tematiche sono fondamentali per mantenere la competitività dell'hotel e per soddisfare al meglio le esigenze della clientela sempre più esigente. Mediante una formazione mirata e approfondita il progetto mira a elevare il livello di servizio offerto, migliorare l'esperienza complessiva del cliente e garantire il successo e la sostenibilità dell'azienda nel mercato alberghiero.

I/le destinatari/e del progetto sono stati identificati a seguito di una puntuale analisi di contesto e dei fabbisogni formativi. Verranno coinvolti 36 partecipanti: - n. 8 Management aziendale - n. 2 Addetti al reparto sales&markering - n. 4 addetti alla reception; - n. 5 addetti alla sala/bar; - n. 7 chef; - n. 6 addetti al reparto housekeeping; - n. 4 addetti al reparto wellness e spa.

STR. PLAN DE CORONES, 38, c/o - Marebbe - Enneberg (BZ)

Saranno offerti servizi di tutoraggio su misura sia individuali che di gruppo per facilitare il processo di apprendimento e fornire un sostegno continuo ai/lle partecipanti. Un'innovativa piattaforma di formazione online sarà messa a disposizione dei/lle partecipanti, contenente tutti i materiali didattici del corso per consentire un accesso facile e immediato.

Attestato di frequenza

Non previste