Il progetto coinvolge tre aziende con sede operativa nella Provincia Autonoma di Bolzano, attive nel settore sanitario e farmaceutico: farmacia Einstein (Bolzano), Brixsana (Bressanone), Care4you (Bolzano). L’intervento, articolato in 6 percorsi e 11 moduli formativi, per complessive 449 ore di formazione di gruppo ed individualizzata, è rivolto a 29 donne e uomini, occupati/e in diversi settori: direzione e gestione d’impresa, amministrazione, vendite, front office e attività di cura.
Obiettivo dell’intervento è rafforzare le competenze nelle rispettive aree di competenza, acquisendo al tempo stesso nuove capacità nei temi della digitalizzazione, comunicazione, privacy, attività di cura e servizio al cliente, elementi cardine per lo sviluppo, l’innovazione ed il mantenimento/accrescimento delle quote occupazionali e della competitività dele rispettive aziende nei mercati di riferimento.

Il progetto coinvolge 29 dipendenti delle 3 aziende, impiegati nei seguenti ruoli: • Amministratore/direzione, assistenti alla direzione (5 partecipanti) - laurea in economia, farmacia o medicina, esperienza da 3 a >10, età 40-55 anni • Amministrazione, referenti di unità (12 partecipanti) - dispongono di diploma superiore, laurea in economia/infermieristica; esperienza 1-5 anni, età 28-45 anni • Venditori/consulenti (5 partecipanti) - titolo di studio correlato alla mansione, esperienza 0-5 anni, età 30-45 anni • Front office (7 partecipanti) - titolo di studio correlato alla mansione, in prevalenza diploma superiore, esperienza da 1 a 5 anni, età tra 25 e 45 anni I partecipanti sono stati suddivisi nei 6 percorsi formativi in base all’analisi dei fabbisogni svolta. Le attività realizzate porteranno l’accrescimento delle competenze personali e professionali, utili ad operare in modo più efficace nella propria area di attività.

Via Resia 28 C - Bolzano - Bozen (Bolzano - Bozen (BZ))

non previsti

Attestato di frequenza

non previste