ESF1_d1_0142 Terzo settore in movimento: competenze digitali, relazionali e gestionali per servizi innovativi
Descrizione sintetica del progetto (IT)
Il progetto formativo, presentato da Cieffe, coinvolge le cooperative sociali Officine Vispa, Città Azzurra e Open Up Coop, attive nei servizi socio-educativi, comunitari e di inclusione lavorativa. L’iniziativa propone 10 percorsi, per un totale di 598 ore e 45 moduli, rivolti a 35 lavoratori, con l’obiettivo di rafforzare le competenze necessarie ad affrontare le sfide attuali del Terzo Settore. Il piano risponde alle priorità dell’Avviso, promuovendo innovazione di processo e di prodotto, transizione digitale e 4.0, competenze digitali, economia circolare, green e social economy. Le attività sostengono la capacità delle cooperative di migliorare i propri servizi, introdurre pratiche sostenibili, utilizzare strumenti digitali in modo efficace e innovare le relazioni con la comunità. Il progetto contribuisce così allo sviluppo di organizzazioni più moderne, inclusive e orientate al territorio.
Caratteristiche dei destinatari dell'intervento (IT)
Il progetto coinvolge 35 lavoratori delle tre realtà del terzo settore coinvolte. OPEN UP COOP partecipa con 3 persone di cui 2 donne ed 1 uomo: un cuoco, un’addetta alla segreteria (entrambi soci lavoratori) e un’ausiliaria (dipendente), con la necessità di rafforzare competenze inerenti ai servizi di inclusione lavorativa, economia circolare e gestione dei servizi alla comunità. OFFICINE VISPA coinvolgono 6 persone di cui 3 donne e 3 uomini tra direzione, amministrazione, formazione e comunicazione, tutti con contratto a tempo indeterminato e con fabbisogni centrati su innovazione sociale, economia circolare, digitalizzazione. CITTÀ AZZURRA partecipa con 26 lavoratori, di cui 21 donne e 5 uomini, con 11 soci lavoratori e 15 dipendenti. Le mansioni includono il direttore, educatrici, pedagogista, Terapisti, OSS, infermieri, dietista, ausiliarie e personale amministrativo. Il fabbisogno si concentra sulle tematiche dell’innovazione sociale, dell’economia circolare, digitalizzazione.
Indirizzo dell'aula didattica
Via Cagliari, 14, c/o Città Azzurra Società Cooperativa Sociale - 39100 Bolzano - Bozen (BZ)
Durate complessive
Struttura e articolazione
| Percorso n. 1 | Stato del percorso: Iscrizioni aperte |
| Titolo del percorso (IT) | Gestione delle persone e sviluppo del coordinamento nei servizi socio-educativi |
| Durata pro capite del percorso (h) | 52 |
| Moduli | Durate (h) |
| Team building e senso di appartenenza | 8 |
| Coaching di gruppo per lo sviluppo delle soft skills | 8 |
| Leadership e coordinamento nei servizi socio-educativi | 12 |
| Public speaking e comunicazione efficace nei servizi socio-educativi | 8 |
| HR e gestione delle risorse umane nei servizi socio-educativi | 8 |
| Gestione della formazione nei servizi socio-educativi e sanitari | 8 |
| Percorso n. 2 | Stato del percorso: Iscrizioni aperte |
| Titolo del percorso (IT) | Strumenti digitali per la produttività e la digitalizzazione dei processi nei servizi socio-educativi |
| Durata pro capite del percorso (h) | 16 |
| Moduli | Durate (h) |
| Strumenti digitali essenziali per la produttività nei servizi socio-educativi | 16 |
| Percorso n. 3 | Stato del percorso: Iscrizioni aperte |
| Titolo del percorso (IT) | Competenze linguistiche per la relazione con utenti e istituzioni |
| Durata pro capite del percorso (h) | 20 |
| Moduli | Durate (h) |
| Tedesco operativo per la comunicazione con utenti e istituzioni | 20 |
| Percorso n. 4 | Stato del percorso: Iscrizioni aperte |
| Titolo del percorso (IT) | Comunicazione e marketing sociale per il terzo settore |
| Durata pro capite del percorso (h) | 18 |
| Moduli | Durate (h) |
| Comunicazione interna ed esterna nei servizi del Terzo Settore | 10 |
| Branding e storytelling sociale | 8 |
| Percorso n. 5 | Stato del percorso: Iscrizioni aperte |
| Titolo del percorso (IT) | Innovazione sociale, sostenibilità ambientale ed economia circolare |
| Durata pro capite del percorso (h) | 24 |
| Moduli | Durate (h) |
| Progettazione e gestione di orti sociali e serre | 8 |
| Organizzazione eventi e community building | 6 |
| Progettazione e Gestione di Progetti di Cooperazione Internazionale | 10 |
| Percorso n. 6 | Stato del percorso: Iscrizioni aperte |
| Titolo del percorso (IT) | Parità di genere e inclusione nel terzo settore |
| Durata pro capite del percorso (h) | 28 |
| Moduli | Durate (h) |
| Strumenti per la parità di genere e il linguaggio inclusivo nel Terzo Settore | 8 |
| Formazione individualizzata: Strumenti e metodi per integrare parità di genere e inclusione nei servizi e nei processi interni | 20 |
| Percorso n. 7 | Stato del percorso: Iscrizioni aperte |
| Titolo del percorso (IT) | Inclusione lavorativa, economia circolare e servizi alla comunità |
| Durata pro capite del percorso (h) | 160 |
| Moduli | Durate (h) |
| Orientamento e accompagnamento al lavoro per gli utenti | 16 |
| Gestione laboratori di upcycling | 16 |
| Tecniche di upcycling dei materiali | 16 |
| Gestione bar e accoglienza clienti | 10 |
| Food cost e gestione economica del bar | 16 |
| Gestione qualitativa e organizzativa della caffetteria sociale | 8 |
| Organizzazione eventi e promozione del bar | 10 |
| Laboratorio pratico di caffetteria e bistrot | 16 |
| Progettazione e gestione sportello informativo | 16 |
| Comunicazione e marketing digitale per i servizi del Terzo Settore | 16 |
| Gestione normativa di finanziamenti e appalti nel Terzo Settore | 10 |
| Formazione individualizzata: Innovazione sociale nei servizi di prossimità | 10 |
| Percorso n. 8 | Stato del percorso: Iscrizioni aperte |
| Titolo del percorso (IT) | Innovazione sociale per il Terzo Settore: metodi e strategie per progettare e trasformare i territori |
| Durata pro capite del percorso (h) | 52 |
| Moduli | Durate (h) |
| Innovazione Sociale: trasformare comunità e territori | 7 |
| Dall’idea al cambiamento: progettare soluzioni sociali radicate nei territori | 7 |
| Storie che generano impatto: pratiche e profili degli innovatori sociali | 7 |
| Strategie territoriali intelligenti: come orientare lo sviluppo locale | 7 |
| Strategie territoriali intelligenti: costruire visioni condivise per lo sviluppo locale | 7 |
| Territori che innovano: casi di successo In Italia e in Europa | 7 |
| Formazione individualizzata: metodologie operative per progettare e facilitare innovazione sociale nei territori | 10 |
| Percorso n. 9 | Stato del percorso: Iscrizioni aperte |
| Titolo del percorso (IT) | Competenze digitali e sostenibilità per la gestione della transizione nel terzo settore |
| Durata pro capite del percorso (h) | 80 |
| Moduli | Durate (h) |
| Rigenerare il territorio: principi e pratiche dell’economia circolare | 10 |
| Comunità circolari: politiche, alleanze e strategie locali per la transizione | 10 |
| Comunicare e partecipare nel digitale: linguaggi e cittadinanza attiva | 30 |
| Digitale consapevole: informazione, sicurezza e pensiero critico | 10 |
| Collaborare e creare online: strumenti digitali per il lavoro condiviso | 10 |
| Formazione individualizzata: strumenti avanzati per la gestione strategica e l’innovazione organizzativa | 10 |
| Percorso n. 10 | Stato del percorso: Iscrizioni aperte |
| Titolo del percorso (IT) | Innovazione digitale e processi 4.0 per l’impresa sociale |
| Durata pro capite del percorso (h) | 58 |
| Moduli | Durate (h) |
| Dall’idea al prototipo: costruire soluzioni innovative per bisogni reali | 12 |
| Innovare i processi organizzativi: efficienza, qualità e sostenibilità nei servizi | 12 |
| Tecnologie abilitanti per il sociale: dati, automazione e processi intelligenti | 12 |
| Persone e dati nella trasformazione 4.0: nuovi modelli per l’impresa sociale | 12 |
| Formazione individualizzata: tecnologie, dati e processi per l’impresa sociale 4.0 | 10 |
Servizi aggiuntivi (IT)
Sono previsti brevi webinar aperti al personale delle cooperative per favorire la diffusione dei contenuti formativi e lo scambio di pratiche efficaci tra servizi. Questi momenti permettono di condividere strumenti digitali, approcci comunicativi e modalità organizzative sperimentate in aula, rafforzando la cultura collaborativa e l’innovazione nei servizi alla comunità.
Tipo di attestazione rilasciata
Attestato di frequenza
Altre certificazioni (IT)
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Soggetto proponente
CIEFFE S.R.L.
VIA DEL COMMERCIO 36/B 38121 Trento Trento (TN)
0461830804
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