IIl progetto promuove lo sviluppo delle competenze digitali nel territorio del Burgraviato attraverso un’azione formativa che coinvolge le Associazioni Turistiche locali, PUR Südtirol e Meranarena, società del Comune di Merano che gestisce impianti di rilevanza cittadina e turistica.
L’intervento vuole rafforzare l’uso dell’Intelligenza Artificiale, migliorare la capacità di analizzare e gestire informazioni strutturate, aggiornare procedure organizzative e accrescere la qualità dei servizi al pubblico, competenze richieste trasversalmente nei settori turistico/sportivi e commerciali.
Per tutti i partecipanti sono previsti moduli introduttivi sull’AI; per PUR il progetto supporta l’onboarding dei nuovi collaboratori e la digitalizzazione dei processi interni; per Meranarena sono attivati percorsi dedicati al time management e alla comunicazione.
Il progetto rafforza la competitività del territorio, favorendo una crescita coordinata delle competenze in importanti ambiti del Meranese.

I destinatari del progetto sono persone impiegate nelle Associazioni Turistiche del Meranese, in MGM, in PUR e in Meranarena, con ruoli amministrativi, operativi, gestionali e di front-office. Il gruppo è eterogeneo per età, genere, background formativo ed esperienza professionale: comprende personale con diploma o laurea, figure con esperienza pluriennale nei settori turistico-commerciali e sportivi, e giovani collaboratori nelle fasi iniziali del percorso lavorativo. Le competenze digitali risultano diversificate, dal livello base a profili più avanzati con interesse per l’innovazione. Comune a tutti è la necessità di rafforzare l’uso consapevole dell’AI, migliorare l’efficienza dei processi e sviluppare autonomia nei sistemi digitali. Le posizioni contrattuali sono per lo più a tempo indeterminato. I destinatari sono fortemente motivati a potenziare le proprie competenze per migliorare la qualità dei servizi e adattarsi ai cambiamenti tecnologici del settore.

Via Palade, 92 A, c/o - 39012 Merano - Meran (BZ)

Sono previsti servizi aggiuntivi a sostegno della qualità formativa: accesso a piattaforme digitali (LMS) con materiali didattici e tutoraggio online. Per garantire flessibilità nella partecipazione, parte dell’attività formativa potrà anche essere erogata in modalità FAD sincrona.

Attestato di frequenza

Non sono previste ulteriori certificazioni.